Política de envío

Aquí tienes la Política de Envío, lista para pegar:


Política de Envío — RENOVA LABS™

1. Cobertura

Realizamos envíos a toda la República Mexicana.

2. Costo de envío

Ofrecemos envío gratuito en todos nuestros pedidos, sin monto mínimo de compra. 

3. Tiempos de entrega

  • Procesamiento del pedido: 24-48 horas hábiles después de confirmado el pago.
  • Tiempo de entrega estimado: 3 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación dentro de México.

Estos tiempos son estimados y pueden variar por factores como zonas extendidas, días festivos, o demoras de la paquetería utilizada. RENOVA LABS™ no se hace responsable por retrasos atribuibles directamente a la empresa de paquetería.

4. Paqueterías

Trabajamos con paqueterías reconocidas a nivel nacional. La paquetería específica asignada a tu envío puede variar según tu código postal y disponibilidad.

5. Seguimiento de pedido

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de guía para que puedas dar seguimiento en tiempo real.

6. Direcciones de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta al momento de la compra (calle, número, colonia, código postal, referencias). RENOVA LABS™ no se hace responsable por retrasos o pérdida del paquete derivados de información de envío incorrecta o incompleta.

7. Pedidos no entregados o devueltos por la paquetería

Si un paquete es devuelto a nuestras instalaciones por dirección incorrecta, ausencia del destinatario en múltiples intentos de entrega, o rechazo del pedido, nos pondremos en contacto contigo para coordinar un reenvío. El costo de reenvío en estos casos podrá ser cubierto por el cliente. 

8. Zonas con cobertura limitada

Algunas zonas rurales o de difícil acceso pueden tener tiempos de entrega más largos o restricciones según la paquetería asignada. Si esto aplica a tu pedido, te lo notificaremos.

9. Contacto

Si tienes dudas sobre el estatus de tu envío, escríbenos a [Inforevonalabsmx@gmail.com] indicando tu número de pedido.